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 一般的に『お掃除の仕事』と言うと、主婦の皆さんがされるお掃除を想像されるかも知れませんね。
『清掃業としてのお掃除』は、お掃除というよりも、チームでの製造業の感覚なんです。お掃除にかかる前に、役割分担や、段取り・作業計画をきっちりと練り上げ、いざ作業では、チームワークで予定の作業を効率良く進めて行く。。。（もちろん一人で作業を行う時でもシュミレーションを描いていきます）
清掃作業には性格が出ます！これは面白いところでも怖いところでもありますね。
ですから、作業を認めてもらう事は、人格を認めてもらう事なんです！！
作業の仕方を見れば清掃レベルも、その人の清掃業に対する意識もわかるのです。
●こんな事がありました 〜あちこちにかわいそうな建物が！〜
全てではないですが、古・新棟に関係なく汚れてしまっている建物がありますね。
確かにどこかのお掃除業者さんが、お掃除しているはずなのに！
先日も私用であるビルに行きました。たまたまそのビルの、1F共用部分のお掃除に来ているスタッフ5〜6名の、休憩中の一人に話しかけました。
『私もあなたたちと同じ仕事をしている者です。大変ですね？』その人は『俺たちは孫請けだから安いのでこんな程度の掃除で良いの』と言ってました。
とてもかわいそうな建物です。安いから適当なサービスしか出来ないのではなく、適当なサービスしか出来ないから安い仕事しか来ないのです。いい加減な仕事をしていて、安いからこの程度の仕事で良いんだ思い、そんな仕事ばかりしていたら本当に仕事も無くなり、人間的にも信用が無くなってしまいます。。
●清掃業に対してプロ意識を持つ！
清掃業は、本人の汗・頑張りが形になる仕事です。そしてお客様に喜ばれ、感謝される素晴らしい仕事だと思うのです。
私はお掃除の仕事に誇りを持っています。
快適な空間を提供し、その対価として報酬をもらう。。。お客様とは対等であると考えています。ですので、この仕事の価値がわからない人とは仕事をしません。
掃除屋だから・・・、こき使ってやれ！値切ってやろう・・・Etc。。。
中にはそんな考えのお客様が（まれにですが）いらっしゃいます。清掃業の事をそんな風に考えている方とは、お付き合いもしたくないですし、当社の大事な社員にそんな作業をさせる訳にはいきません！
幸い、当社のお客様は清掃業・当社の考えにご理解を頂いていますので、パートナーシップで良い関係のお客様に恵まれています。
●よく仕事(現場)が帰ってくる！
今の時代厳しい競争はこの業界にもあります。
実際、私のお得意様の所に他業者様が営業され、値段安価等で得意様を取られるケースがたまにあります。
大変残念で悔しい思いですが、今の時代仕方がないことです。
でも2年以内にそのお得意様から『もう一度お世話になれませんか？』とご連絡を頂きます。
その時のお得意様は『他業者様に変わったけれど、やはりお宅の掃除のやり方・仕上がりを見ているから、他業者様では満足出来ない。』
他業者様の仕事のやり方・仕上がり具合は把握しておりませんが、少なくとも戻ってきたお得意様は、お掃除をプロの業者に頼む以上、プロの仕事のテクニックの満足感を求められているのです。
そんなお得意様の立場になり、期待に応えられるような仕事が出来れば必ずお得意様は帰ってきます。
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清掃業なのだから、お掃除好きの人が良いのか？と言いますと、今までの色んな方を見て来ましたが、そうでもないようです。
逆に掃除好きな方は続かない場合が多い程です。ちょっと意外な結果ですよね！
では、どんな人がお掃除の仕事に向いているのか、いくつか上げてみます。
◆心も体も健康な人
◆人に喜んでもらいたい人、お客様と共に喜べる人
◆やる気のある人、独立心のある人
お掃除の仕事は、意識の低い人・自分さえ良ければという人では続きません。
お客様も気づかれるでしょうし、適当な作業をする様な人にはリピーターもつきません。
これから清掃業で独立される人には、お客様に喜ばれる嬉しさを知って頂きたいですね！ |
 利益の出せるお掃除の仕方を学ばないと大変損をし、今の業界では生き延びていけません。
これから開業をお考えの方は、確かな目でみきわめないと、せっかくやりかけても失敗をします。また、失敗をした人を沢山見てきました。フランチャイズやチェ-ン店で開業された方が暫らくして必ずといって良い程カンバンをおろし、個人で営業されている方を見てきました。それは何故でしょうか？
実際その方にお話しを聞いてみると、色々な経費がかかり経営がまったく成り立たない。そしていつの間にか辞めていかれます。
以前にフランチャイズをしてみえた方で結局辞められ、私共の仕入れル-トや清掃テクニックをマスターされて、順調に経営されている人もいます。
●当社の清掃ポリシー
清掃業界も激しい競争の時代です。経費をかけずによりよい技術とサービスで仕事をこなしていかないと、利益が出なくなっています。
そこで、私のモット-は【ササッと掃除】です。
【ササッと掃除】とは、汚れをすばやくササッと処理をする。どんな汚れもコテコテと時間をかけて処理していると、その汚れがアチコチにとびちったり、また再付着してしまいます。
どんな汚れも時間をかけたら良いものでもありません。すばやく処理すれば、経費も節約出来、利益も上がります。
今まで他社と契約をしていたお客様からよく言われる事は「同じ仕事をしてもらっていて、スタッフの人数も少ないのに、どうしてそんなに早く・キレイに終わるのですか?」という事をよく耳にします。
「うちは、普通ですよ」とお答え致します。他社のお掃除の方法はわかりませんが、私も色々な経験の中から独自の清掃業務方法を見つけました。そのマル秘テクニックを皆様にご提供致します。
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当社では、独立起業支援講習を行っています。本気で清掃業での独立・成功を目指す方は、私達も本気でサポートします！あなたの応募を待っています！！
【下記ページも是非、ご一読下さい】
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ナユキ社長とお掃除仲間の独立起業までのお話です。清掃ビジネスで成功するヒントが見つかるかも！ |
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これまで培った清掃技術は私達の宝です。
それを公開する！その先にあるものとは。。。？ |
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当社の清掃ノウハウが学べます。独立後もあなたのやる気次第で当社も徹底サポート！ |
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独立起業には何が必要？あなたの疑問を解決します。 |
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当社の清掃施工実績・取引先名など。
実績を見て、当社の清掃レベルをご確認下さい。 |
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